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Kosten variieren je nach Anbieter

Du hast die Möglichkeit, Deine Bestellung innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Erhalt der Ware kostenlos zurückzusenden. Bitte beachte, dass wir das Retourenlabel ausschließlich digital bereitstellen. Eine Zusendung per Post ist nicht möglich. Achte auch darauf, dass Deine Sendung gut & sicher verpackt ist & nicht während des Transports beschädigt werden kann. Bitte vermeide eine Retoure in Umschlägen.

Hinweis: Gutschriften erfolgen nur bei vollständig eingegangenen Retouren. Dies beinhaltet auch die von uns verschickten exklusiven Zugaben (Goodies oder Bestellgeschenke), die es zu bestimmten Produkten dazu gibt, da diese Zugaben explizit an den Kauf eines bestimmten Produktes gebunden sind. Von dieser Regelung ausgenommen sind selbstverständlich ggf. enthaltene Gratisproben.

Sollten diese Artikel bei der Retoure fehlen, werden Dir diese in Rechnung gestellt, oder vom Gutschriftsbetrag abgezogen. Bitte beachte, dass die Bearbeitung der Retouren bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen kann. Für die Zusendung eines Retourenlabels per Email schreibe uns bitte eine kurze Nachricht an info@hagel-shop.de mit dem Betreff „Rücksendung/Retoure“ & teile uns Deine Bestellnummer & Deinen Namen inkl. Adresse mit.

Für die Erstattungen wird die gleiche Zahlart gewählt wie bei der zugrundeliegenden Bestellung. Bezahlung per Kreditkarte, Erstattung auf die Kreditkarte etc. Bei Bezahlung per Vorauskasse benötigen wir Deine Bankverbindung.

Kann ich alle Artikel nach Kauf wieder zurückgeben?

Nein, Artikel, die rechtlich als „Hygieneartikel“ angesehen werden (die im Gebrauch mit Haut oder Haaren in Berührung gekommen sein könnten, bzw. hierfür vorgesehen sind) sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Ebenso benutzte Shampoos etc. Es gilt die Prüfung/Begutachtung der gelieferten Ware wie sie auch vor Ort im stationären Handel möglich ist.

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